Splošni pogoji

Pogodbeni partnerji
Pogodbena partnerja sta Alpine Homestead in gost. Če je za gosta oddala naročilo tretja oseba, potem na podlagi solidarnega jamstva tretja oseba skupaj z gostom jamči Alpine Homestead za vse obveznosti iz pogodbe.

Sklenitev pogodbe
Pogodba je sklenjena, ko Alpine Homestead prejme pisno potrdilo s strani gosta in ko Alpine Homestead pošlje potrditev rezervacije gostu. S tem se smatra, da gost v celoti sprejema Splošne pogoje poslovanja. Pozor: ponudba za nastanitev ne pomeni rezervirane sobe. Gost mora potrditi prejeto ponudbo s ključnimi podatki in plačati 40% depozit celotne rezervacije, na osnovi katere prejme potrditev rezervacije, ki mu zagotavlja bivanje v Alpine Homesteadu.

Valuta
Vse cene so v valuti evro (€ / EUR) in imajo vključen DDV.

Rezervacija
Gost lahko opravi rezervacijo pisno na elektronski naslov info@alpinehomesteadbled.com, po telefonu +386 51 616 450 ali osebno na recepciji Alpine Homesteada. Rezervacijo lahko gost opravi tudi preko spletne strani ali spletnih portalov. V primeru rezervacij preko spletnih portalov, se gost strinja s pogoji rezervacije na spletnem portalu in posledično tudi s splošnimi pogoji Alpine Homesteada.

Odpoved rezervacije ali sprememba rezervacije
Za spremembo rezervacije/odpoved rezervacije pišite na info@alpinehomesteadbled.com, pokličite na +386 51 616 450 ali odpovejte svojo rezervacijo preko spletne strani s kodo, ki jo prejmete na vaš e-mail naslov ob rezervaciji preko spletne strani.

Pogoji odpovedi 
Veljajo naslednji pogoji odpovedi:
Do 21 dni pred prihodom: brez stroškov odpovedi
20 - 7 dni pred prihodom: 40% zneska skupne cene
6 - 0 dni pred prihodom: 100% zneska skupne cene
Pri predčasnem odhodu je potrebno plačati preostale dni nočitve.

Za skupine (več kot 5 sob ali skupno več kot 15 nočitev) veljajo posebni pogoji odpovedi.

Neprihod gosta
Če se gost ne prijavi v Alpine Homesteadu na dan prihoda, se bremeni skladno s pogoji o odpovedi rezervacije.

Plačilo
Možni so naslednji načini plačila: Visa, Mastercard/Eurocard, Diners, Maestro, gotovina, predračun.

Storitev
Osnovna storitev je nočitev.

Cena vključuje
Nočitev, brezžični internet, parkirišče, otroška posteljica, posteljnina, 2 brisači na osebo.

Prijava/odjava gostov
Prijava: od 15:00, odjava: do 10:00
Rezervirano namestitev za gosta držimo na dan prihoda do 24. ure. V primeru kasnejšega prihoda je gost dolžen predčasno obvestiti Alpine Homestead – najkasneje do 24. ure na dan prihoda. V kolikor gost ne seznani Alpine Homestead pravočasno, ta ni dolžen držati sobe za gosta, prav tako ima pravico gostu zaračunati stroške neprihoda.

Prijava v Alpine Homestead
Iz varnostnih razlogov morajo gostje ob prijavi imeti s seboj veljaven osebni dokument (osebna izkaznica ali potni list).

Turistična taksa
Se zaračuna vsem osebam po spodnjih pogojih odrejenih s strani Občine Bohinj. Odraslim se zaračuna turistična taksa v višini 2 € na osebo na noč.
Otroci in mladina od 7. leta starosti do 17. leta starosti, plačajo polovično vrednost odrejene turistične takse, v vrednosti 1 € na osebo na noč.

Dodatno ležišče za tretjo osebo
Dodatno ležišče je na voljo in znaša 30€ na dan.

Kajenje
Kajenje v notranjih prostorih je prepovedano. Gostom je kajenje omogočeno na zunanjih površinah.

Parkirišče
Gostom je na voljo brezplačno parkirišče. Alpine Homestead ne sprejema odgovornosti za varnost vozil, poškodbe vozil ali za stvari shranjene v njem.

Škoda
Pridržujemo si pravico in gost nas s podpisom na prijavnici pooblašča, da zaračunamo za morebitno škodo, ki je nastala v sobi gosta ali v Alpine Homesteadu med bivanjem gosta, ali za vse predmete, ki manjkajo ob odhodu gosta.

Darilni boni
Darilni bon je veljaven do izteka datuma veljavnosti, ki je naveden na vsakem posamičnem darilnem bonu. V kolikor na darilnem bonu datum veljavnost ni zapisan, se šteje, da je darilni bon veljaven eno leto od datuma izdaje. Darilne bone je potrebno predložiti pred koriščenjem storitev v gostinstvu in ob prijavi v Alpine Homesteadu na recepciji. Bon ni možno zamenjati za denar.

Predčasni odhod:
Alpine Homestead ni dolžen vrniti gostu/stranki vrednosti nočitve za predčasni odhod. Za morebitne izjeme glede na razlog predčasnega odhoda, je potrebna odobritev s strani vodstva.

Veljavno pravo 
Za te splošne pogoje velja slovenska zakonodaja. Stranki se dogovorita za izključno pristojnost slovenskih sodišč.

Varovanje zasebnosti
Alpine Homestead vse pridobljene podatke o gostih varuje v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Šteje se, da gost s sprejemom ponudbe pristaja na uporabo teh podatkov tudi za namene statistične obdelave in obveščanja o ponudbah. Ob prijavi v Alpine Homestead je potrebno predložiti osebni dokument.

Dragocenosti
Za stvari, ki jih je stranka prinesla s seboj, jamči Alpine Homestead v skladu z zakonskimi določili le v primeru, če je škoda povezana s kršitvijo dolžnosti s strani Alpine Homesteada.